Servicii 
mentenanță și service

Service Specializat pentru Imprimantele 3D

Echipa noastră de ingineri cu expertiză vă stă la dispoziție pentru servicii complete de mentenanță și service pentru imprimantele 3D. Suntem dedicați oferirii unei experiențe fără probleme pentru imprimantele dvs. 3D. Colaborăm cu branduri de renume, precum Ultimaker, BCN, Craftbot, Prusa și alții. 
De la instalare și instruire la planuri de mentenanță regulate, vă sprijinim în fiecare etapă. Stocăm constant piese de schimb și avem acces direct la suportul specializat al producătorilor noștri pentru depanare avansată. 
Cu 3D DOT, beneficiați de o experiență de imprimare 3D eficientă și profesionistă.

Pachet Consultanță & Suport Standard

Garanție  12 luni


Instalare imprimantă suport video 

Suport prin email cu răspuns în două zile lucrătoare
Transport echipamente pentru mentenanță / reparații 
Voucher - 250 lei
Mentenanță anuală 
Ghid de mentenanță și bune practici în imprimare 3D

Cost deplasare pentru training și intervenții la sediul beneficiarului
 3 lei/km
Cost pentru intervenție cu cazare (peste 8 ore de lucru): 450 lei/zi

Pachet inclus la achiziția echipamentelor

Pachet Mentenanță & Suport Profesional

Garanție 24 luni
Instalare imprimantă suport video

Asistență prin e-mail cu timp de răspuns într-o zi lucrătoare
Transport echipamente pentru mentenanță / reparații inclus  
Mentenanță anuală ✅
Ghid de mentenanță și bune practici în imprimare 3D ✅
Cost deplasare pentru training și intervenții la sediul beneficiarului
 3 lei/km
Cost pentru intervenție cu cazare (peste 8 ore de lucru): 450 lei/zi
2400 lei

Pachet Mentenanță & Suport Premium

Garanție 36 luni
Instalare imprimantă suport video

Suport prin email cu răspuns în 8 de ore + hotline dedicat
Transport echipamente pentru mentenanță / reparații inclus ✅
Mentenanță bi-anuală 
Ghid de mentenanță și bune practici în imprimare 3D
Cost deplasare pentru training si intervenții la sediul beneficiarului 
1.5 lei/km
Cost pentru intervenție cu cazare (peste 8 ore de lucru): 150 lei/zi
4500 lei

Pachet Mentenanță & Suport Profesional

servicii_mentenanta__3ddot_1
Asigurați performanța imprimantei 3D cu
 Pachetul Mentenanță & Suport Profesional:
expertiză tehnică și suport constant

Pachet Mentenanță & Suport Premium

servicii_mentenanta_3d_3ddot
Optați pentru excelență cu 
Pachetul Mentenanță & Suport Premium: 
beneficii avansate, consultanță tehnică și intervenții rapide